【妇幼保健院全年工作总结】2024年，我院在上级主管部门的正确领导下，紧紧围绕“以妇女儿童健康为中心”的服务宗旨，全面推进医院各项工作的开展。通过加强医疗质量管理、优化服务流程、提升科研能力、强化人才队伍建设等举措，医院整体服务水平和综合竞争力得到显著提升。现将全年工作总结如下：
一、主要工作成效
1. 医疗服务能力持续增强
全年共接诊门诊患者约35万人次，住院患者约6,800人次，完成各类手术1,200余台，其中产科分娩量达2,500例，新生儿科收治患儿1,200例，较去年增长约10%。
2. 医疗质量与安全稳步提升
建立并完善了医疗质量管理体系，严格执行核心制度，全年未发生重大医疗差错或事故。开展了多项质量改进项目，如产科危急重症救治流程优化、儿科常见病规范化诊疗等。
3. 科研与教学工作扎实推进
全年发表学术论文18篇，其中核心期刊6篇，参与省市级科研项目3项。同时，承担了多所医学院校的实习带教任务，培养实习生120余人次。
4. 信息化建设不断深化
推进电子病历系统全面应用，实现门诊、住院、检验、影像等系统的互联互通，提升了工作效率和服务便捷性。
5. 公共卫生服务全面覆盖
开展孕前优生健康检查、孕期随访、新生儿疾病筛查等项目，全年完成孕前检查1,500例，新生儿疾病筛查率保持在98%以上。
二、重点工作亮点
| 项目 | 内容 | 成果 |
| 产科服务质量提升 | 引入无痛分娩技术，优化产程管理 | 分娩满意度达97% |
| 新生儿科建设 | 增设NICU病房，引进先进设备 | 新生儿抢救成功率提高至92% |
| 妇科微创手术推广 | 推广腹腔镜、宫腔镜等微创技术 | 手术并发症率下降15% |
| 健康教育普及 | 开展“母亲课堂”、“亲子活动日”等 | 受众人数超5,000人 |
| 医疗安全管理 | 实施医疗风险预警机制 | 安全事故发生率为零 |
三、存在问题与不足
1. 医务人员数量仍显不足，尤其在急诊、产科等重点科室。
2. 部分基层医务人员对新技术、新设备掌握不够熟练。
3. 医疗资源分布不均，部分群众就医仍存在不便。
四、下一步工作计划
1. 加强人才队伍建设：加大引进和培养力度，特别是高学历、高职称人才。
2. 推进分级诊疗制度：加强与基层医疗机构合作，提升双向转诊效率。
3. 深化信息化建设：进一步完善智慧医疗系统，提升患者就医体验。
4. 强化科研与教学能力：鼓励医务人员参与科研项目，提升学术水平。
5. 持续优化服务流程：简化挂号、就诊、缴费等环节，提升服务效率。
结语：
2024年是充满挑战与机遇的一年，我院将继续秉承“以人为本、关爱生命”的服务理念，不断提升医疗服务质量，努力为妇女儿童提供更加优质、高效、安全的健康保障。展望2025年，我们将继续砥砺前行，再创佳绩！
