【电脑死机卡住鼠标键盘无反应怎么解决】当电脑出现死机、卡顿，且鼠标和键盘无任何反应时，这可能是系统运行异常、硬件故障或软件冲突导致的。遇到这种情况，用户往往感到不知所措。以下是一些常见原因及对应的解决方法，帮助您快速排查并解决问题。
一、常见原因分析
| 原因 | 描述 |
| 系统崩溃 | 操作系统出现严重错误，导致无法响应输入设备 |
| 驱动问题 | 鼠标或键盘驱动损坏或不兼容 |
| 硬件故障 | 键盘、鼠标本身损坏，或USB接口接触不良 |
| 过热保护 | 电脑过热自动关机或进入保护状态 |
| 软件冲突 | 第三方软件与系统不兼容，造成卡顿或死机 |
| 病毒或恶意软件 | 病毒感染导致系统资源被占用或功能受限 |
二、解决方法总结
| 问题类型 | 解决方法 |
| 系统崩溃 | 尝试强制重启（长按电源键10秒以上）；检查系统日志或使用安全模式启动 |
| 驱动问题 | 使用设备管理器更新或重装鼠标/键盘驱动；尝试在安全模式下安装驱动 |
| 硬件故障 | 更换鼠标或键盘测试；检查USB接口是否正常；使用外接键盘测试 |
| 过热保护 | 关闭电脑，等待冷却后再开机；清理内部灰尘，确保散热良好 |
| 软件冲突 | 卸载最近安装的软件；使用系统还原点恢复到之前的状态 |
| 病毒或恶意软件 | 运行杀毒软件进行全面扫描；使用Windows Defender或第三方安全工具进行查杀 |
三、预防措施建议
- 定期更新操作系统和驱动程序；
- 避免安装来源不明的软件；
- 保持电脑清洁，防止灰尘影响散热；
- 安装可靠的杀毒软件并定期更新；
- 对重要数据进行备份，避免因系统问题丢失文件。
通过以上方法，大部分情况下可以有效解决电脑死机、鼠标键盘无反应的问题。如果问题持续存在，建议联系专业技术人员进行进一步检测与维修。
