在日常生活中，使用建设银行的网上银行服务时，网银盾（即U盾）是保障账户安全的重要工具之一。然而，有时候由于长时间未使用或者记忆问题，可能会出现忘记网银盾密码的情况。遇到这种情况，不必过于紧张，按照以下步骤操作即可解决问题。
第一步：尝试回忆密码
首先，尽量回忆是否曾经设置过简单的密码，比如生日、电话号码等容易记住的内容。如果能够想起密码，可以直接输入并登录。
第二步：通过官网找回密码
如果无法回忆起密码，可以访问建设银行的官方网站，进入个人网银页面。通常会有“忘记密码”或类似选项，点击后按照提示进行身份验证。一般需要提供身份证号、银行卡号等相关信息以确认身份。
第三步：前往银行网点重置密码
如果在线上无法完成密码找回，建议携带本人有效身份证件以及网银盾亲自到建设银行的营业网点办理密码重置业务。工作人员会协助您完成相关操作，确保账户安全。
注意事项：
- 在任何情况下都不要将密码告诉他人，包括银行客服人员。
- 定期更换密码，并选择复杂度较高的组合，避免使用过于简单或容易被猜测的信息。
- 如果怀疑账户存在异常情况，请立即联系银行客服热线寻求帮助。
总之，当遇到建行网银盾密码遗忘的问题时，保持冷静，按照上述方法逐步解决即可。同时也要注意保护个人信息安全，养成良好的网络安全习惯。希望以上信息对您有所帮助！
