【总务是干什么的】总务，是组织内部负责日常行政、后勤保障和资源管理的职能部门。在企业、学校、政府机关等各类机构中，总务部门承担着维持正常运转的重要职责。它不仅是“后台支持”，更是确保各项工作顺利进行的关键力量。
一、总务的主要职责
1. 行政事务管理
包括文件收发、会议安排、印章管理、档案整理等，确保信息流通顺畅。
2. 物资采购与管理
负责办公用品、设备、耗材等的采购、发放和库存管理，保证各部门正常运作。
3. 设施维护与环境管理
管理办公场所、设备设施的维护与保养，确保工作环境安全、整洁、舒适。
4. 财务与预算管理
协助制定和执行部门预算，审核报销单据，控制成本支出。
5. 接待与对外联络
处理来访接待、对外联系、会议服务等工作，提升组织形象。
6. 安全与应急处理
制定安全管理制度，组织消防演练、检查安全隐患，应对突发事件。
二、总务岗位常见职责（表格）
| 职责类别 | 具体内容说明 |
| 行政事务 | 文件处理、会议安排、印章使用、档案管理等 |
| 物资管理 | 办公用品采购、分配、库存盘点，设备维护与更新 |
| 后勤保障 | 食堂管理、车辆调度、保洁安排、水电管理等 |
| 财务支持 | 预算编制、费用报销审核、发票管理、合同跟踪 |
| 接待与沟通 | 来访接待、对外联络、会议服务、信息传达 |
| 安全与应急管理 | 消防检查、安全培训、应急预案制定与演练 |
三、总务的重要性
虽然总务工作看似琐碎，但其作用不可忽视。一个高效、有序的总务体系，能够为组织节省大量人力物力，提高整体运营效率。同时，总务也是组织文化建设和员工满意度的重要组成部分。
四、总结
总务是组织运行中的“隐形支柱”，虽然不直接参与业务核心，但却是保障组织稳定发展的关键环节。无论是物资调配、后勤保障，还是行政管理，总务都扮演着不可或缺的角色。理解总务的职责，有助于更好地配合和支持其工作，共同推动组织的高效运转。
