【请问什么叫（外包，及分包?）】在企业运营和项目管理中，“外包”和“分包”是两个经常被提及的概念。虽然它们都涉及将部分工作交给外部单位完成，但两者在性质、责任划分和应用场景上存在明显差异。以下是对这两个概念的详细总结。
一、概念总结
1. 外包（Outsourcing）
定义：
外包是指企业将某些非核心业务或特定任务委托给外部公司来完成。这些任务可能是IT服务、人力资源、客服、财务处理等。
特点：
- 企业与外包公司之间是合同关系；
- 外包公司独立承担任务并交付成果；
- 企业主要关注结果而非过程；
- 常用于降低运营成本、提升效率。
2. 分包（Subcontracting）
定义：
分包是指一个企业（通常为总包商）将整个项目的一部分工作再委托给其他公司来完成。例如，建筑公司可能将装修部分分包给另一家装修公司。
特点：
- 分包发生在总包商与分包商之间；
- 分包商需按照总包商的要求完成指定任务；
- 总包商对整个项目的质量和进度负责；
- 常见于工程、制造等行业。
二、对比表格
| 项目 | 外包 | 分包 |
| 主体关系 | 企业与外包公司 | 总包商与分包商 |
| 责任归属 | 外包公司独立承担责任 | 分包商按合同要求执行，总包商负总责 |
| 适用范围 | 非核心业务（如IT、客服、财务等） | 工程、制造、项目类任务 |
| 管理方式 | 企业只关注结果，不参与过程 | 总包商需对分包商进行管理和协调 |
| 合同性质 | 独立合同 | 从属合同，依附于主合同 |
| 典型行业 | IT、人力资源、物流、客服等 | 建筑、制造、软件开发等 |
三、总结
“外包”和“分包”虽然都涉及将工作交给外部单位，但它们的应用场景和法律关系不同。外包更注重效率和成本控制，而分包则强调项目整体的协作与责任划分。企业在选择时应根据自身需求、项目复杂度和管理能力来决定采用哪种模式。
如果你正在考虑如何优化内部资源或管理大型项目，了解外包与分包的区别将对你有所帮助。
