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义乌女子美容院做面膜脸黑成包公 一个月未消褪

原标题:义乌女子美容院做面膜脸黑成包公 一个月未消褪-钱江晚报

美容,已成为很多爱美人士不可或缺的消费。然而,针对美容院的消费投诉,近年来却一直居高不下。

今年8月5日,义乌的方女士到义乌江东街道一家美容店做面膜。可第二天起床照镜子,方女士却被自己的脸给吓坏了,“整张脸都是黑的,和电视上的包青天差不多。”

方女士找到美容店,没想到店家却说,可能是方女士的肤质不适合做这款面膜,承诺做几次护理就可以恢复如初。可是,一个多月过去,方女士黑脸依然如故。

多次交涉未果,方女士拨打了12315消费投诉热线

义乌市市场监管局执法人员对美容店所使用的面膜进行了检查,发现该面膜是正规产品,并不存在质量问题。在工商部门工作人员协调下,面膜厂家相关负责人从江西赶到义乌,与店家及方女士一起进行了调解。

最终,店家同意赔偿方女士6000元,厂家赔偿1880元。

就此起案例,义乌市市场监管局提醒,购买美容服务前也需做好美容“攻略”,不同的美容产品适应不同的消费人群,切勿因盲目消费导致“美容不成变毁容”。

此外,消费者如果在美容过程中身体出现异样,应第一时间前往医院就诊,以免错过最佳治疗时间而造成更大的损害。

本报通讯员 吴功群

本报记者 龚望平

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