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“淘布斯”榜日前公布,双12展现淘宝内容创业能量

12月4日,“网红”经济学家任泽平跳槽恒大集团任副总裁,年薪1500万的新闻刚刚刷爆网络。12月5号,淘宝公布内容达人收入排行榜,排名最高的薇娅Viya2017年预计进账2500万,远超上市公司副总裁。所谓“三百六十行,行行出状元”,看似“高大上”的经济学家,未必比最接地气的淘宝达人赚得多,这倒真是对淘宝这个创业平台特殊价值的有趣注脚。

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天生的创新创业第一平台

淘宝双12在即,淘宝作为创新创业第一平台的价值再度引人关注。自淘宝平台诞生起,它就为每一个商家赋能,让他们能够以最低的成本接入互联网,并触达全中国乃至全球各地的消费者。根据中国人民大学劳动人事学院的测算,到2016年底,阿里巴巴电商业务直接和间接创造的就业机会达到3300万个,而淘宝网店店主也是其中重要的一部分。

诚如阿里巴巴集团董事会主席马云反复强调的那样,阿里巴巴要为全世界的青年和女性带来机会。淘宝平台数据显示,有49.4%的淘宝店主是女性,80%以上的网店相关就业人员是80后、90后,在淘宝上开店的残疾人超过16万。淘宝对如此庞大人群的集聚效应,让淘宝始终引领中国创新创业的风向。

淘宝并不是一个基于互联网的货架,它更是连接平台上所有卖家和用户的公共空间。作为一个社区,越来越多的物种自然而然在淘宝上生长出来,淘宝达人就是其中典型,他们通过自身的经验成为平台买家的最佳导购师和平台卖家的最佳推销员,通过图文、直播等各种不同形态的内容,为平台上的人和货塑造一个达成认知和交易的“场”域。淘宝达人们参与了“新零售”业态下人、货、场重构的全过程,也让淘宝变得更有趣,更有温度,从而保持极高的用户黏性。

从“产品消费”到内容消费

随着中国经济的发展,居民的消费水平也不断提高。阿里巴巴见证了中国人从单纯追求价格低廉的必需型消费,向更关注生活品质的享受型消费的转变。这一转变实际上通过两条进路完成,其一是关注品牌消费,天猫B2C平台的兴起,正是这一趋势的反映;其二则是关注个性化、场景化的消费,“淘宝”平台生态的变化,使“内容消费”成为重要的消费场景。

淘宝达人们生产的各种内容,实际上对消费者而言具有三重意义。第一,和消费者就“什么是好”展开互动,二次元也好,雅痞风也罢,达人和粉丝之间的连接,首先基于对于“什么是好”,“我们想要什么”的共识。第二,作为一个达人告知消费者“好的是什么”,譬如很多达人都会对淘宝上的产品开展评测,从方便面到3C产品,从服装到饰物,淘宝上卖的很多东西,都有专业达人帮助广大买家进行筛选,本质上增加了淘宝平台的信用。第三,进一步告知消费者“好的怎么用”,达人们的直播也好,图文也罢,通常会精细地介绍相关商品的应用场景甚至使用方法,就算是买家第一次上手的新物种,也能在达人指导下轻松驾驭。“什么是好”,“哪个产品好”,“好产品怎么用”,达人“三部曲”让消费者沉浸到消费场景。

在这个意义上,淘宝达人对零售生态的重构具有独特价值。投资人张磊在入主百丽时提出未来零售的方向,“零售即服务,内容即商品,所见即所得”,其实这在淘宝社区已经实现,淘宝是第一个真正意义上实现“内容即商品”的平台,它让关注风尚的内容消费和追求实用的商品消费完美融合。

淘宝双12,彰显分享经济新形态

从本质上说,淘宝达人的崛起,代表着分享经济的又一形态。今年的淘宝双12已经启动,主题是“世间好物在此”,选出“世间好物”,正是淘宝达人的强项。淘宝达人们有独特的消费品位,对消费趋势的洞察力和对商品的鉴别力,这些“技能值”恰恰也都是淘宝广大用户所需要的。

淘宝达人和粉丝之间,形成了一种分享关系。最近炙手可热的“知识付费”,其实在淘宝上早已有之。淘宝达人一直以来所做的事情,就是通过将自己的品位、格调和购物技能分享给粉丝,从而实现变现。也正因为此,淘宝平台的整体吸引力也不断凸显,在快手等其他平台做直播的很多网红,很多自然而然地就来到淘宝。

“大胃王猫妹妹”就是这样一个典型,在互联网上她以饭量惊人而著称,5分钟内吃20个烤脑花,一个人吃掉一整只烤全羊等等,每次直播都引来无数粉丝围观,而今她也已经成为淘宝的红人,她的直播常常登上手淘的首页。这些直播红人,通过淘宝和他们的粉丝建立了更深的联系,也让他们的粉丝进一步成为淘宝的重度用户。

淘宝数据显示,年轻人是淘宝达人的绝对主体。在对认证达人的统计中,76%的达人在18岁到35岁之间,其中“90后”占到41%。收入前十位的淘宝达人,年龄都在24岁到32岁之间。女性达人占达人总数六成以上,而在“淘布斯”十强榜上更占据9席。“达人”们有着清晰的画像,他们是最接近自己粉丝也最了解自己粉丝的佼佼者。

券商分析师,哪怕做到首席经济学家,最本质的属性还是指导别人通过投资来赚钱。而淘宝达人的第一要务,则是帮助有钱的人把自己的钱花在让自己高兴的地方。在一个经济体中,消费和投资都很重要,淘宝达人的故事就是个注脚,帮别人消费,不会比帮别人投资赚得少,这其实是很自然的事。从这个意义上说,淘宝在成就商家和消费者的同时,也成就了达人们内容创业的梦想。

 

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